Pago seguro: transferencia bancaria

Hoy trabajamos con un único medio de pago: transferencia bancaria. Aquí te explicamos cómo funciona el proceso, cuáles son los datos oficiales de la cuenta y qué resguardos tiene tu compra.

Cómo pagar tu pedido

Agrega al carrito los productos que necesitas.
Entra al carrito y avanza al proceso de compra.
Completa tus datos y elige envío a domicilio o retiro coordinado.
Selecciona transferencia bancaria como forma de pago y confirma el pedido.
Transfiere el total a la cuenta que aparece más abajo, indicando el número de pedido.
Envía el comprobante por WhatsApp o correo para que podamos validarlo.

Datos de la cuenta

Titular: Mercopack SpA
RUT: 78.120.314-9
Banco: Banco de Chile
Tipo de cuenta: Cuenta Vista
Número de cuenta: 418125083
Correo: mercopackcl@gmail.com

Transfiere el monto exacto que indica el resumen del pedido y usa el número de pedido como referencia: así la validación es más rápida.

Qué pasa después de transferir

Revisamos el pago y te confirmamos por correo que el pedido quedó en preparación. Desde ese momento corren los plazos de despacho y retiro que puedes revisar en Políticas de Despacho y Entrega.

Si no registramos la transferencia, te escribimos para confirmar si mantienes el pedido antes de liberar el stock.

Cómo protegemos tu compra

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS/SSL): los datos que ingresas viajan protegidos.
No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas, porque no operamos con tarjetas de crédito ni débito.
Nunca vamos a pedirte claves, códigos ni credenciales de tu banco, por ningún canal.
Los datos bancarios oficiales son solo los publicados en esta página. Si recibes un mensaje con otra cuenta, no transfieras: escríbenos antes por WhatsApp para verificarlo.

Si necesitas factura

Avísanos antes de transferir e indícanos razón social, RUT y giro para emitir el documento a nombre de tu empresa.

Compras del Estado

Si tu institución compra a través de Mercado Público (ChileCompra), el pago se rige por la orden de compra y la factura correspondiente, no por este proceso.